한순간에, 아마존은 1.2억 달러를 지출했습니다. 사기성 전자상거래 회사와 싸우고 있습니다.
세계에서 가장 큰 전자상거래 시장 중 하나인 Amazon은 판매자 사기를 매우 심각하게 받아들입니다. Amazon이 이를 수행하는 다양한 방법 중 하나는 판매자의 신원을 확인하는 것입니다. 이를 통해 사기가 줄어들고 Amazon이 다양한 글로벌 소비자법을 준수하는 데 도움이 됩니다.
알아야 할 사항은 다음과 같습니다. 아마존 셀러 신원 확인 그리고 그것이 당신에게 어떤 영향을 미칠 수 있는지.
Amazon이 판매자의 신원을 확인하는 이유
Amazon 판매자 신원 확인은 귀하와 소비자 모두를 보호합니다. Amazon 판매자 확인 프로세스는 귀하가 Amazon에서 상품을 판매하는 실제 사람임을 증명합니다. 업체 이름으로 판매하는 경우 Amazon에서는 회사의 적법성을 확인합니다.
이 확인은 판매자에게도 도움이 됩니다. 위조품 판매 등 범죄를 저지르지 않도록 보장합니다. 이렇게 하면 사기꾼이 플랫폼에서 멀어지는 것을 방지하고 더 많은 고객을 매장으로 유도할 수 있습니다.
대부분의 경우 Amazon의 확인은 특정 관할권에서도 준수됩니다. 미국에서는 연방거래위원회(FTC)가 INFORM 소비자법, 이는 판매용 제품을 등록하기 전에 마켓플레이스가 판매자 정보를 확인하도록 요구합니다.
다른 나라에도 비슷한 법률이 있습니다. 예를 들어 전자상거래 지침 2000/31/EC EU에서, 또는 전자상거래(EC 지침) 규정 2002 영국 인치
이러한 법률은 전자상거래 상점이 귀하의 상호, 연락처 정보 및 등록 번호와 같은 특정 비즈니스 정보를 제공하도록 요구합니다.
판매자 신원 확인에 필요한 서류
아마존은 다음을 언급한다. 필수 확인 서류 및 기타 팁 승인을 받으려면. 아래에는 아마존 판매자 신원 확인을 위해 준비해야 할 서류가 요약되어 있습니다.
국립 ID
Amazon 판매자 신원 확인을 위해 필요한 첫 번째 문서는 국적 또는 거주 국가에서 발급한 ID입니다. 사업자로 신청하는 경우에도 이 신분증은 필수입니다. 회사의 주 소유자의 ID만 제공하면 됩니다.
주민등록증의 두 가지 예로는 여권과 운전면허증이 있습니다. 해당 문서는 다음 언어 중 하나로 작성되어야 합니다.
- 영어
- 중국어
- 독일 사람
- 프랑스어
- 일본제
- 이탈리아 사람
- 스페인어
- 포르투갈어
정부 발급 신분증이 이러한 언어로 되어 있지 않은 경우 공증된 서명이 포함된 해당 언어로 번역된 문서를 받아야 합니다.
명세서 또는 청구서
판매자는 Amazon 판매자 신원 확인을 위해 다음 청구서를 제출할 수 있습니다.
- 계좌 내역서
- 공공 요금
- 신용 카드 명세서
업체 이름으로 가입하는 경우 업체 이름으로 명세서나 청구서를 제출하는 것이 가장 좋습니다.
귀하의 청구서 또는 명세서는 귀하의 국적 국가 또는 현재 거주 국가를 기반으로 해야 합니다. 은행이나 기관은 지난 90일 이내에 청구서나 명세서를 발행했어야 합니다. 통화 금액을 표시할 필요는 없지만 다음 정보는 표시되어야 합니다.
- 성함
- 주소
- 생년월일
청구서 또는 명세서는 앞서 언급한 것과 동일한 언어로 작성되어야 합니다. 그렇지 않은 경우 문서를 번역하고 공증된 서명 사본을 포함해야 합니다.
신청서를 보내려면 다음 파일 형식 중 하나로 문서를 보내야 합니다.
- . JPG
- .JPEG
- .tif
- .사소한 말다툼
- .PNG
문서를 비밀번호로 보호할 수 없으며 파일 이름에 특수 문자를 포함할 수 없습니다.
제출 과정에서 예상되는 사항
다음 경우에 이 프로세스를 시작할 수 있습니다. Amazon 판매자 계정 생성.
Amazon 판매자 신원 확인을 위해 문서를 업로드하려면 Amazon Seller Central에 로그인하고 판매자 신원 확인 페이지로 이동하십시오. 귀하 또는 귀하의 회사가 소재한 국가를 선택하고 양식의 나머지 부분을 작성하십시오.
양식을 제출한 후 Amazon에서 신청서를 검토하는 데 영업일 기준 약 XNUMX일이 걸릴 수 있습니다. Amazon에서는 귀하의 신청이 승인되었거나 거부된 경우 귀하에게 이메일을 보내드립니다.
거절당하면 어떻게 되나요?
Amazon은 문서의 정보를 확인할 수 없는 경우 신청을 거부합니다. Amazon 판매자 신원 확인 거부가 최종적인 경우도 있습니다. 거부에 대해 이의를 제기할 수 없으며 다시 신청할 수도 없습니다.
이는 일반적으로 제출한 문서에 문제가 있을 때 발생합니다. 이 경우 자세한 내용은 Seller Central 고객 지원에 문의하는 것이 가장 좋습니다.
다만, 정보 누락 등 사소한 문제인 경우에는 신청서를 다시 제출할 수 있습니다. Amazon에서 문제와 다음 단계를 알려드립니다.
계정을 확인하지 않으면 어떻게 되나요?
귀하가 수년간 Amazon 판매자였으며 최근에 귀하의 계정을 확인하라는 요청을 받았다고 가정해 보겠습니다. Amazon 판매자 신원 확인을 완료하는 데는 일반적으로 XNUMX개월이라는 시간 제한이 있습니다.
해당 기간 내에 신청을 완료하지 않으면 Amazon에서 자금을 보류합니다. 마켓플레이스는 제품 추가 및 편집과 같은 귀하의 작업을 제한할 수도 있습니다.
Seller Central의 정보가 오래된 경우 어떻게 해야 합니까?
오래 전에 Amazon 판매자 신원 확인 정보를 제출한 경우 문서가 오래되었을 가능성이 있습니다. 어떤 정보가 오래된지에 따라 현지 관할권에서 규정 준수 문제에 직면할 수 있습니다. 이 정보에는 다음이 포함됩니다.
- 회사 계좌 대신 개인 은행 계좌 사용
- 이전 전화번호
- 주소 변경
이 데이터가 오래되었거나 잘못된 경우 셀러 센트럴에서 간단히 변경할 수 있습니다.
Amazon에서 이 문제를 찾아낼 수는 있지만 Seller Central 계정에 위협이 가해지기 전에 판매자가 정보를 최신 상태로 유지하는 것이 가장 좋습니다.
Amazon 판매자 신원 확인 문제
아마존 판매자 신원 확인 프로세스는 다양한 관할권의 많은 소비자 보호법을 준수하며 사기를 방지하는 데 도움이 됩니다. 그러나 Amazon에는 완벽한 판매자 신원 확인 프로세스가 없습니다.
판매자를 여전히 위험에 빠뜨리는 몇 가지 문제는 다음과 같습니다.
인식력
Amazon 판매자 신원 확인 문서를 검토하는 데 며칠(여러 신청)이 걸릴 수 있습니다. Rekognition은 이 문제에 대한 가능한 솔루션입니다.
아마존 인식 영상을 통해 얼굴을 스캔하는 기술의 일종이다. 앱은 정부 발급 신분증을 스캔하여 동영상과 비교합니다. 이미지가 일치하면 Amazon에서 판매를 시작할 수 있습니다.
현재로서는 이 기술은 선택 사항입니다. 검증 과정을 가속화할 수는 있지만 잠재적인 감시 문제가 수반됩니다. 그러면 다음 섹션으로 넘어갑니다.
개인 정보 보호 관련 문제
Amazon 판매자 신원 확인 및 업데이트된 Rekognition을 완료하는 데에는 개인 정보 보호 문제가 있습니다.
민감한 문서를 업로드하므로 Amazon이 이 정보를 어떻게 사용하는지, 정보가 어떻게 저장되는지, 해당 데이터를 취소할 수 있는지 여부를 알기가 어렵습니다. Rekognition에도 동일한 문제가 있습니다.
아마존에는 개인 정보 보호 정책, 구체적인 내용을 알지 못한 채 이 정보를 제공하는 것은 불안할 수 있습니다.
아직 사기의 여지가 있음
Amazon 판매자 신원 확인이 개선되고 있음에도 불구하고 사기 행위는 여전히 발생합니다. 일반적인 예는 다음과 같습니다. 사기꾼이 오래된 목록을 인수합니다. 가짜 또는 위조 제품을 판매합니다.
가장 유명한 이야기 중 하나는 중국 사기(China Scam)입니다. 2022년 아마존은 주요 사업을 중단시켰습니다. 위조 사기 중국 기업에서.
Amazon은 중국 법 집행 기관과 협력하여 사기꾼을 찾아냈고, 조사 결과 240,000개의 위조 품목이 적발되었습니다. 대부분의 품목은 디자이너 브랜드에서 복제한 것이었고 가짜 로고가 있었습니다.
이 회사들은 어떻게 Amazon 계정을 만들었습니까? 그들은 가짜 아마존 목록을 만들기 위해 신원과 사업 허가증을 훔쳤습니다.
아마존 신원 확인이 불편하더라도 차이나 스캠과 같은 대규모 위조 행위가 다시 발생하는 것을 막기 위해서는 꼭 필요한 단계입니다.
Amazon 판매자 신원 확인: 전문가의 도움 받기
중국 사기 등의 사건으로 인해 엄격한 아마존 판매자 신원 확인 절차. 이는 소비자가 가짜 및 위조 제품을 받지 않도록 하는 데 도움이 됩니다. 또한 평판이 좋은 판매자들 사이에서 공정한 시장에서 건전한 경쟁을 촉진합니다.
그럼에도 불구하고 Amazon 식별은 신규 판매자에게 위협적으로 보일 수 있습니다. 신규 회사인 경우 올바른 지원을 받으면 성장하는 데 도움이 될 수 있습니다.
AMZ Advisers는 수익을 증대하는 전자상거래 전략을 수립하는 것 이상의 일을 합니다. 우리는 귀하의 Amazon 프로필과 귀하가 판매하는 모든 제품이 규정을 준수하는지 확인합니다. 이를 통해 수익성 있고 성장하는 비즈니스를 유지하면서 어떤 문제도 발생하지 않도록 보장합니다.
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작성자
스테파니 젠슨 XNUMX년 동안 전자 상거래 콘텐츠를 작성해 왔으며 그녀의 카피는 아마존에서 수많은 상점 순위에 오르는 데 도움이 되었습니다. 프리랜서 글쓰기 및 고품질 콘텐츠 제작에 대한 자세한 내용을 보려면 LinkedIn에서 그녀를 팔로우하세요.
줄리아 발데즈는 전문 교사이자 종이와 무대 위의 단어 예술에 대한 오랜 애인. 그녀는 기업가 정신을 가지고 있으며 대부분의 시간을 마케팅 및 관리, 프리랜서 콘텐츠 작성, 자원 봉사 활동 및 별난 일로 많은 웃음을 나누는 데 보냅니다.
