Vous devez faire face aux exigences strictes des étiquettes d'expédition d'Amazon, car l'expédition est coûteuse. Chaque jour, les transporteurs Amazon expédient de nombreux colis à des clients du monde entier. C'est pourquoi Les frais de port d'Amazon totaliser 76.7 milliards de dollars !
Cette logistique comprend l'étiquette d'expédition pour Amazon, les informations qu'elle contient, la manière dont vous l'imprimez et d'autres spécifications.
Un étiquetage approprié est la clé d'Amazon FBA. C'est ce qui permet à Amazon de suivre votre inventaire. Ainsi, tout incident dans votre étiquette d'expédition se traduit par des retards dans la logistique et les ventes.
Alors que les vendeurs sur FBA et d'autres programmes bénéficient d'une assistance à l'expédition, c'est toujours une bonne idée pour les vendeurs de savoir les bases des étiquettes d'expédition et pourquoi ils sont importants dans le commerce électronique.
Vous souhaitez en savoir plus sur les étiquettes d'expédition ? Découvrons quelques conseils pour vous aider à vous conformer aux exigences d'Amazon en matière d'étiquettes d'expédition.
Qu'est-ce qu'une étiquette d'expédition Amazon ?
Les étiquettes d'expédition Amazon FBA aident les centres de distribution et les transporteurs. Une étiquette d'expédition contient des informations utiles à chaque étape de la chaîne d'approvisionnement :
- Stockage
- Collecte de transporteur
- Livraison
- Distribution
Une étiquette d'expédition Amazon indique à un centre de distribution et à un transporteur d'où vient le colis, où il a voyagé et ce qu'il y a à l'intérieur.
L'étiquette d'expédition facilite également la gestion et le tri des colis pour l'expédition, garantissant que vos produits se retrouvent entre de bonnes mains.
Les étiquettes d'expédition sont particulièrement importantes pour Amazon. Étant donné que le géant de la vente au détail a des opérations à grande échelle, les étiquettes d'expédition incluent toutes les informations essentielles pour garantir que votre colis se rend du point A au point B.
Si vous utilisez le service FBA d'Amazon, vous avez trois options de mode d'expédition :
- Chargement partiel (LTL) ou chargement complet (FT): Mise en place de palettes d'expédition pesant plus de 150 lb.
- Livraison de petits colis (SPD): Produits en vrac emballés dans des cartons individuels.
En ne respectant pas les exigences de l'étiquette Amazon FBA, vous risquez des retards, des amendes et des produits retournés au centre de distribution d'origine.
En ce qui concerne l'étiquetage, peu importe l'option d'expédition que vous choisissez. Toutes vos boîtes et palettes doivent inclure une étiquette Amazon FBA.
Quelles informations une étiquette d'expédition contient-elle ?
Certaines informations sont facilement identifiables, telles que les adresses du destinataire et de l'expéditeur. Cependant, vous pouvez voir de nombreux codes à barres et lettres sur une étiquette d'expédition.
Étant donné qu'un colis voyage vers et depuis différentes sociétés de logistique et entrepôts, ces données d'étiquette d'expédition accélèrent les livraisons.
Que signifient les codes-barres et les lettres ?
Vous devrez peut-être inclure des codes-barres et divers codes alphabétiques lorsque imprimer une étiquette d'expédition Amazon. Qu'est-ce que cela signifie?
Les codes-barres ont deux fonctions principales : suivre les informations et savoir comment un colis atteindra sa destination.
Lorsque votre colis arrive dans un centre de distribution, les employés scannent immédiatement le code-barres pour découvrir d'où il vient et sa prochaine étape. Tout cela permet de mettre à jour le suivi, que les clients utilisent pour savoir quand ils doivent attendre leur colis.
Parfois, vous n'avez besoin d'imprimer qu'un seul code-barres. Mais vous devrez peut-être imprimer plusieurs codes-barres, tels que Codes-barres Amazon GS1 pour les livraisons internationales. S'il y a plusieurs codes-barres, le colis doit passer par différents transporteurs avant que votre client ne le reçoive.
Votre étiquette d'expédition peut également avoir des lettres différentes. Ce sont des abréviations pour les codes d'entrepôt. Tous les entrepôts à travers le pays ont leurs codes uniques.
Les codes d'entrepôt sont importants car ils indiquent aux transporteurs qui ont emballé le colis. Les étiquettes d'expédition peuvent également inclure le numéro de suivi.
Exigences relatives aux étiquettes d'expédition Amazon
Amazon est très strict lors de la vérification des étiquettes d'identification pour les boîtes FBA, et il y a plusieurs pré-requis pour créer une étiquette d'identification de boîte FBA appropriée.
Voici ce dont vous avez besoin pour créer une étiquette d'expédition Amazon appropriée :
- Lieu: L'étiquette doit être éloignée des coutures de la boîte, posée à plat sur le colis. Votre étiquette d'expédition doit être découverte. Cela permet au personnel de l'entrepôt de scanner facilement votre colis.
- Dimensions: Les étiquettes standard mesurent 3 ⅓ x 4 po (8.4 x 10.2 cm). Si vous utilisez une imprimante thermique, votre étiquette peut mesurer 4 cm x 6 cm (10.2 x 15.2 po).
- Étiquettes de palette: étiquettes d'identification contenant des informations telles que des dates, des quantités et des emplacements. Vous recevrez généralement quatre étiquettes de palette. Placez-en un en haut au milieu de votre boîte de chaque côté.
- Données du transporteur: L'étiquette que vous obtenez du transporteur (comme le transporteur d'Amazon ou USPS). Incluez cette étiquette en plus de l'étiquette d'identification de la boîte FBA.
Spécifications des étiquettes d'expédition
Les vendeurs peuvent trouver ces spécifications sur Étiquettes d'identification de boîte FBA. Ceux-ci incluent vos données produit et des informations sur le marchand. Cela garantit que vos clients obtiennent le bon produit de la bonne entreprise.
Voici les spécifications sur une étiquette d'expédition :
- Envoyez à cette adresse: adresse de l'entrepôt d'Amazon.
- Bateau de: Nom et adresse du vendeur.
- Nom du produit et conditions.
- Code-barres FNSKU.
- Usage interne uniquement: Données sous le code-barres FBA indiquant une déclaration de SKU mixtes (si votre produit a des SKU différents), des quantités unitaires et des déclarations de cas partiels (si plusieurs boîtes se trouvent dans un même colis).
- Utilisation du vendeur uniquement: données spécifiques au vendeur dans la section « usage interne uniquement ».
- Identifiant d'expédition FBA: Code barre distinguant vos colis. Chaque boîtier SPD doit avoir un code unique.
- Préparation requise: indique si la boîte nécessite une préparation à l'entrepôt.
- Type de document: Si le carton contient des produits de type « média » ou « hors média »
Impression
Amazon a également des normes strictes lors de l'impression d'étiquettes d'expédition :
- Limite de temps: Doit être lisible et scannable jusqu'à deux ans.
- Imprimez chaque étiquette séparément: Étant donné que les étiquettes FBA sont uniques à chaque colis, imprimez-les séparément. Ne réutilisez pas une même étiquette pour plusieurs colis.
- Papier pour étiquettes: Imprimez toutes les étiquettes sur du papier blanc non réfléchissant et à l'encre noire. Aussi, gardez un œil sur lisibilité des polices.
- Options d'imprimante: La meilleure imprimante d'étiquettes d'expédition Amazon est une imprimante thermique, mais vous pouvez également utiliser des imprimantes laser. Évitez d'utiliser des imprimantes à jet d'encre pour les étiquettes d'expédition Amazon.
Si vous expédiez un colis SPD, incluez toujours une étiquette d'identification de boîte FBA. Pour les colis FTL ou LDL, vous n'avez besoin que d'une seule étiquette.
Si vous n'étiquetez pas correctement vos colis, Amazon peut rejeter ou renvoyer vos colis, bloquant éventuellement complètement les expéditions.
Code-barres FNSKU
Nous avons mentionné le Numéro FNSKU d'Amazon ici, et il est important de définir.
Les produits comportent déjà un code-barres du fabricant. Pensez aux codes ISBN, UPC ou EAN, que les marques utilisent pour suivre leur propre stock. Amazon utilise ces codes pour suivre les articles et déterminer si un produit est apte à être expédié. Mais Amazon a aussi le Code-barres FNSKU.
Le FNSKU (Fulfillment Network Stock Keeping Unit) distingue les articles similaires de différents vendeurs. Il affiche également différentes données sur vos produits, par exemple si vous avez un Exemption de GTIN.
Nous recommandons à tous les vendeurs d'utiliser le code FNSKU, si possible. Cela aidera Amazon à distinguer les articles similaires de différents vendeurs. Ainsi, un code-barres Amazon FNSKU vous aidera à vous assurer que vos produits se démarquent dans l'entrepôt. De plus, cela accélérera le processus d'exécution et réduira les incidents de livraison.
Comment créer des étiquettes d'expédition Amazon ?
Les marchands ont trois options pour imprimer les étiquettes d'expédition Amazon : utiliser un transporteur partenaire d'Amazon, les services d'étiquettes FBA ou imprimer vos étiquettes.
Transporteur partenaire d'Amazon
Transporteur partenaire d'Amazon est un service où vous utilisez des transporteurs partenaires d'Amazon pour traiter vos commandes. Ce programme comporte de nombreux avantages, notamment :
- Stockez vos produits dans leurs entrepôts
- Réduit les tarifs d'expédition
- Recevez la gestion prioritaire de l'entrepôt
- Amazon assume la responsabilité des articles perdus ou endommagés
- Suivez facilement vos colis sur Amazon Seller Central
Service d'étiquettes FBA
Si vous vous demandez comment créer des étiquettes d'expédition pour Amazon FBA, vous ne voulez pas vous soucier des étiquettes. Avec FBA, Amazon imprimera vos étiquettes pour vous. Lorsque vous envoyez vos colis à l'entrepôt FBA, les travailleurs vous étiquetteront. Pour commencer, vous devez vous inscrire au service FBA Label d'Amazon. Vous devez payer 55 cents par étiquette.
Amazon propose également des services de préparation et d'étiquetage, ce qui signifie que les employés de l'entrepôt emballent vos articles.
Fabriquer
Bien sûr, vous avez la possibilité de gérer votre étiquetage. Ceci est particulièrement pratique si vous disposez déjà de la bonne imprimante et du bon papier. Si suivre les exigences d'étiquetage FBA semble trop difficile, n'oubliez pas qu'Amazon propose toutes les données d'étiquetage dont vous avez besoin à partir de votre compte Seller Central.
Pour accéder à vos libellés, procédez comme suit :
- Étape 1: accédez à votre compte Seller Central et ouvrez l'onglet Inventaire.
- Étape 2: Cliquez sur Gérer l'inventaire FBA et recherchez votre file d'attente d'expédition.
- Étape 3: Choisissez les produits ou envois dont vous avez besoin pour l'impression d'étiquettes.
- Étape 4: Cliquez sur Modifier et sélectionnez Imprimer les étiquettes des articles.
- Étape 5: Soumettez les détails des dimensions de la boîte (telles que la taille et la quantité).
- Étape 6: Inclure tout autre détail de l'étiquette.
- Étape 7: Cliquez sur Confirmer et imprimer les étiquettes. Vous recevrez également votre copie des étiquettes d'expédition.
Réflexions finales
Les vendeurs Amazon FBA suivent un ensemble de règles pour que leur inventaire soit stocké dans l'entrepôt. Un étiquetage approprié est l'un de ces principes clés.
Comprendre les étiquettes d'expédition Amazon peut être fastidieux, même pour les grands marchands. Mais une mauvaise conformité en matière d'étiquetage pourrait réduire vos revenus à long terme. Par conséquent, assurez-vous de garder un œil sur cette partie minuscule mais cruciale de votre logistique.
Comme mentionné, la clé est de conserver les entrées d'articles correctes dans vos listes de stock. Une fois que vous vous en êtes occupé et que vous avez mis la main sur une imprimante de qualité, tout le processus devient une promenade dans la pièce.
Si vous êtes un nouveau vendeur et que vous avez été intimidé par les exigences d'étiquetage des boîtes Amazon, nous pouvons vous décharger des tâches difficiles afin que vous puissiez vous concentrer sur la croissance de votre entreprise. Avec notre service New to AMZ, nous pouvons vous aider à lancer et à développer votre activité Amazon. Cliquez ici pour en savoir plus sur nos services.
Auteurs
Esteban Munoz est rédacteur de contenu chez Conseillers AMZ, avec plusieurs années d'expérience dans le marketing digital et le e-commerce. Esteban et l'équipe d'AMZ Advisers ont pu réaliser une croissance incroyable sur Amazon pour leurs clients en optimisant et en gérant leurs comptes et en créant des stratégies de marketing de contenu approfondies.
Stéphanie Jensen écrit du contenu de commerce électronique depuis sept ans, et sa copie a aidé de nombreux magasins à se classer sur Amazon. Suivez-la sur LinkedIn pour en savoir plus sur l'écriture indépendante et la création de contenu de haute qualité.