Sowohl Verkäufer als auch Händler sollten sich mit der Einrichtung eines Amazon-Hybridmodells befassen.
Das Erlebnis als Verkäufer bei Amazon ist für jeden anders, und eine der wichtigsten Entscheidungen ist, welches Verkaufsmodell Sie übernehmen möchten. Sie können über Vendor Central direkt an Amazon verkaufen oder über Amazon Seller Central direkt an Kunden.
Reden wir über beides Vendor Central und Seller Central, wie man zwischen ihnen wählt, und die Idee, sie zu einem Hybridmodell für Unternehmen zu kombinieren.
Was ist Amazon Vendor Central?
In Amazon Vendor Central, 1P-Marken (First-Party-Marken) fungieren als Lieferanten für Amazon selbst. Sie verkaufen ihre Produkte direkt an den Einzelhandelsriesen, der sich dann um Bestandsverwaltung, Preisgestaltung, Versandlogistik und Vertrieb kümmert.
Verkäufer profitieren von Amazons umfangreichem Vertriebsnetz und den Fulfillment-Kapazitäten, die Abläufe rationalisieren und den Aufwand für Lagerhaltung und Logistik reduzieren können. Das macht Vendor Central besonders attraktiv für Unternehmen, die sich auf groß angelegte Großhandelsgeschäfte, oder solche, die stabile Auftragsvolumina anstreben.
Allerdings bringt Vendor Central auch einige Nachteile mit sich. Verkäufer haben nur begrenzte Kontrolle über Preise, Lagerbestände und Werbestrategien. Sie unterliegen außerdem den Einkaufsrichtlinien und -bedingungen von Amazon, die sich ändern und ihre Geschäftstätigkeit unerwartet beeinflussen können.
Wie funktioniert Amazon Vendor Central
Um Verkäufer zu werden, benötigen Sie in der Regel eine Einladung von Amazon selbst. Amazon wendet sich in der Regel an etablierte Marken und Hersteller, die ein starkes Produktangebot und eine gute Verkaufsbilanz vorweisen können.
Wenn Sie eine Einladung erhalten, können Sie sich registrieren und Ihr Vendor Central-Konto einrichten. Sobald Ihr Konto eingerichtet ist, können Sie mit der Lieferung von Produkten beginnen. Amazon sendet Ihnen Bestellungen Angabe der Mengen, Lieferorte und Preise für die Produkte, die sie kaufen möchten.
Bei Vendor Central ist der Aufwand viel geringer als bei Seller Central. Sie sind für den Versand der Produkte an die Amazon-Fulfillment-Center verantwortlich und stellen sicher, dass sie gemäß den Amazon-Richtlinien verpackt und pünktlich geliefert werden.
Nach Erhalt Ihrer Produkte verwaltet Amazon den Bestand, einschließlich der Lagerung der Produkte, der Nachverfolgung der Lagerbestände und der Abwicklung der Logistik.
Durch die Kombination dieser Funktionen mit den Vorteilen von Seller Central kann Ihr Unternehmen eine großartige hybride Vendor Central- und Seller Central-Strategie entwickeln.
Vor- und Nachteile von Amazon Vendor Central
Lassen Sie uns zunächst über einige der Vorteile sprechen, die Verkäufer bei der Zusammenarbeit mit Amazon Vendor Central haben:
- Amazon kümmert sich um Lagerbestand, Preisgestaltung und Versand.
- Ihre Produkte profitieren von Amazons Aktionen und Empfehlungen.
- Sie erhalten stabile Auftragsvolumina, was ideal ist, wenn Sie sich auf den Großhandel oder B2B-Verkäufe konzentrieren.
- Die Zahlungen sind vorhersehbar und es gibt weniger Streitigkeiten.
- Es gibt viel Raum für den Aufbau von Partnerschaften und Kooperationen.
Wenn es um die Probleme oder Schwierigkeiten geht, die auftreten können, müssen Sie Folgendes bedenken:
- Sie haben weniger Mitspracherecht bei der Preisgestaltung und Bestandsverwaltung.
- Sie sind stark von den Bedingungen von Amazon abhängig.
- Gebühren und Marketingbeiträge können Ihre Margen beeinflussen.
- Amazon verfügt über eine große Verhandlungsmacht.
- Der Zugriff auf Kundeninformationen kann eingeschränkt sein.
Wer nutzt Amazon Vendor Central?
Große Marken, Hersteller und Großhändler, die große Bestellungen und Massenproduktionen bewältigen können, bevorzugen Vendor Central. Zu diesen Unternehmen gehören bekannte Verbrauchermarken, etablierte Hersteller und Großhändler.
Große Marken profitieren von der größeren Sichtbarkeit und Glaubwürdigkeit, die sie als Amazon-Verkäufer mit sich bringen. Ihre Produkte erhalten mehr Aufmerksamkeit und erreichen Amazons riesigen Kundenstamm.
Hersteller nutzen Vendor Central, um große Mengen direkt an Amazon zu verkaufen, das dann Logistik und Einzelhandel übernimmt. Großhändler finden Vendor Central hilfreich, weil sie damit Lagerbestände in großen Mengen verkaufen und so ihren Vertriebsprozess vereinfachen können.
Der Verkauf von 1P gibt den Käufern mehr Vertrauen, bietet zusätzliche Werbemöglichkeiten und vereinfacht die Verwaltung. Diese Funktionen werden im Hybridmodell von Amazon unglaublich hilfreich sein.
Ihre Produkte werden automatisch mit dem Etikett „Versand und Verkauf durch Amazon“ versehen. Dies gibt den Verbrauchern viel mehr Vertrauen, dass Ihr Produkt legitim ist. Verbraucher wollen darauf vertrauen, dass sie Kauf eines echten Produkts Jetzt mehr denn je.
Was ist Amazon Seller Central?
Wie für Amazon Verkäufer Zentrale3P-Verkäufer (Drittanbieter) können Produkte direkt auflisten und Kunden anbieten. Marken verwalten ihr eigenes Inventar, ihre Preise, ihre Auftragsabwicklung und ihren Kundenservice.
Dieses Modell bietet mehr Flexibilität und Kontrolle über Branding, Preisstrategien und Kundenbeziehungen. Verkäufer können direkt mit Käufern in Kontakt treten, Produktlisten anpassen und Preise und Werbeaktionen an die Marktnachfrage und Trends anpassen.
Wie funktioniert Amazon Seller Central
Um loszulegen, müssen Sie Erstellen Sie ein Amazon Seller Central-KontoSie können zwischen einem Einzelkonto für Kleinverkäufer und einem professionellen Konto für größere Unternehmen wählen.
Sobald Ihr Konto eingerichtet ist, können Sie Produktlisten erstellen indem Sie detaillierte Informationen wie Produkttitel, Beschreibungen, Bilder und Preise bereitstellen. Amazon Seller Central bietet Tools, mit denen Sie Ihr Inventar verwalten, Lagerbestände verfolgen und die Verkaufsleistung überwachen können.
Amazon Seller Central Vor- und Nachteile
Die Vorteile der Nutzung von Amazon Seller Central sind:
- Bauen Sie Beziehungen auf und stärken Sie die Kundentreue.
- Preise und Lagerbestände liegen bei Ihnen.
- Erreichen Sie einen großen Kundenstamm und nutzen Sie Dienste wie Amazon FBA.
- Legen Sie Preise fest, um den Gewinn zu steigern.
- Erweitern Sie Ihr Produktangebot und Ihren Betrieb nach Bedarf.
Kommen wir nun zu allen Details, die nicht ideal sind:
- Weitere Verantwortungsbereiche, einschließlich der Abwicklung von Logistik und Kundendienst.
- Um sich abzuheben, ist eine wirksame Marketingstrategie erforderlich.
- Geht davon Gebühren für Dienste wie FBA, was die Rentabilität beeinträchtigen kann.
- Zahlungen sind weniger vorhersehbar.
- Einhaltung der Amazon-Richtlinien, um Strafen zu vermeiden.
Wer nutzt Amazon Seller Central?
Es ist bei Einzelunternehmern wie Künstlern und Nebenberuflern beliebt, weil es einfach zu verwalten ist und ihnen ermöglicht, ohne große Investitionen mit dem Verkauf zu beginnen.
Auch kleine und mittlere Unternehmen schätzen es, weil sie erreichen Sie Kunden weltweit und ihre Produkte und ihren Kundendienst effizient verwalten.
3P-Verkäufer haben Zugriff auf qualitativ bessere Analysen und eine vereinfachte Produktkontrolle. Solche Vorteile machen diese Plattform für Unternehmen attraktiv, die sich stärker in ihre Amazon-Verkäufe einbringen möchten.
Seller Central bietet einige unglaublich hochwertige Analysen kostenlos für 3P-Verkäufer. Die Daten sind viel einfacher zu organisieren und zu nutzen und sind nicht mit den hohen Kosten verbunden Amazon Retail Analytics Premium.
Die Marketingfunktionen sind viel einfacher und intuitiver als in Vendor Central. Die Nutzung der Marketingfunktionen wie Promotionen und Gutscheine sind eine leistungsstarke Möglichkeit, zusätzliche Umsätze zu generieren.
Unterschiede zwischen Amazon Vendor Central und Amazon Seller Central
|
Vendor Central |
Seller Central |
| Verkaufen Sie Produkte direkt an Amazon. | Verkaufen Sie direkt an Kunden auf Amazon. |
| Amazon verwaltet Preise, Versand und Kundenservice | Flexibilität bei der Preisgestaltung, Lagerbestandsverwaltung und Kundenbetreuung. |
| Zahlt alle 30 bis 90 Tage, was sich am besten für größere Großhandelstransaktionen eignet. | Zahlt alle zwei Wochen und sorgt so für einen schnelleren Cashflow, was für kleine Unternehmen von Vorteil ist. |
| Beinhaltet Kooperationsgebühren und Marketingkosten, während | Monatliches Abonnement für professionelle Konten und Gebühren pro Artikel für Einzelkonten. |
| Zugriff auf Programme wie Amazonas-Rebe und A+-Inhalte für verbesserte Sichtbarkeit, aber Amazon trifft die endgültigen Entscheidungen über Listungen und Marketing. | Autonomie über Produktlisten, Beschreibungen und Werbeaktionen, einschließlich Tools wie Gesponserte Produkte und Blitzangebote zur Steigerung der Sichtbarkeit und des Umsatzes. |
| Übergabe der Bestandsverwaltung an Amazon nach dem Versand | Verwalten Sie Ihr eigenes Inventar. Dies erfordert genauere Überwachung von Lagerbeständen und Logistik, ermöglicht aber auch eine schnellere Reaktion auf die Nachfrage des Marktes. |
So erstellen Sie ein Amazon-Hybridmodell
Beide Plattformen dienen dazu, Ihre Gesamtumsätze bei Amazon zu steigern. Die meisten Verkäufer entscheiden sich für eine dieser Optionen und bleiben dabei, aber es gibt noch eine andere Möglichkeit: die Kombination beider.
Ein Amazon-Hybridmodell bietet Einzelhändlern zwei Möglichkeiten zum Verkauf. Die erste besteht darin, über Vendor Central direkt an Amazon zu verkaufen. Marken können über Amazon Seller Central auch direkt an Kunden verkaufen.
Das hybride Amazon-Modell verfügt auch über bestimmte Techniken, mit denen Sie die Leistung Ihrer Produkte auf der Amazon-Plattform optimieren, verwalten und verfolgen können.
Ein Hybridmodell ist jedoch nicht immer ideal. Es kann schwierig zu handhaben sein, bietet aber auch einige Vorteile, die es zu berücksichtigen gilt.
Diversifizierung der Produktstrategie
Die Nutzung von Vendor Central für beliebte Produkte bedeutet, dass Amazon große Bestellungen und den Versand abwickelt, was sich positiv auf die Effizienz auswirkt.
Seller Central hingegen ermöglicht Ihnen die direkte Verwaltung von Nischen- oder kundenspezifischen Produkten, sodass Sie die Preisgestaltung und die Kundeninteraktionen besser kontrollieren können.
Maximierung der Marktreichweite
Mit einem Hybridmodell können Sie ein größeres Gebiet abdecken. Vendor Central bringt Ihre Produkte über Amazon-Kanäle wie Prime einem großen Publikum nahe.
Andererseits können Sie über Seller Central Anzeigen und Werbeaktionen schalten und direkt mit Kunden interagieren, um bestimmte Gruppen effektiv anzusprechen.
Strategisches Markenmanagement
Mit Vendor Central können Sie die Markenkonsistenz wahren und die Tools von Amazon für eine bessere Sichtbarkeit nutzen. Seller Central hilft Ihnen dabei, Feedback zu sammeln, Angebote schnell anzupassen und verschiedene Marketingstrategien auszuprobieren, um Ihre Marke aufzubauen und zu stärken.
Optimierung der Vertriebs- und Auftragsabwicklungseffizienz
Vendor Central kümmert sich um die Lagerhaltung und Versandlogistik für Großbestellungen und spart Ihnen so Zeit und Geld. Seller Central bietet Flexibilität mit Lagerverwaltung und FBA-Diensten für eine schnelle Lieferung und eine höhere Kundenzufriedenheit.
Umfassende Dateneinblicke nutzen
Beide Plattformen bieten unterschiedliche Analysetools, um Verkäufe zu verfolgen, das Kundenverhalten zu verstehen und Lagerbestände effektiv zu verwalten.
Durch die Kombination der Daten aus Vendor Central und Seller Central erhalten Sie ein vollständiges Bild Ihrer Geschäftsleistung, das Ihnen dabei hilft, intelligente Entscheidungen zu treffen und Ihren Umsatz zu steigern.
Produkteinführungen
Sie können beide Plattformen für den Hybridverkauf auf Amazon beispielsweise nutzen, indem Sie neue Produkte in Ihrem Vendor Central-Konto einführen.
Das Erhalten erster Bestellungen über Vendor Central kann ein äußerst frustrierender Prozess sein. Der Amazon-Algorithmus sucht nach der Verkaufshistorie Ihres Produkts, aber Ihr Produkt kann nicht verkauft werden, da Amazon keinen Lagerbestand hat.
Das Amazon-Hybridmodell funktioniert hier hervorragend, da Sie das Produkt in Ihrem Seller Central-Konto auflisten können, um zu versuchen, die anfänglichen Verkäufe zu steigern, die Sie benötigen.
Erstellen Sie toll aussehender und SEO-optimierter Eintrag bei Vendor Central und fügen Sie das Produkt dann Ihrem Seller Central-Konto hinzu. Wir empfehlen dann, einen Teil des Lagerbestands an FBA zu senden und die Marketingfunktionen in Seller Central zu verwenden, um das Produkt in Umlauf zu bringen.
Nachdem für Ihr Produkt eine ausreichende Verkaufshistorie vorliegt, sollte Amazon damit beginnen, Bestellungen für das Produkt an Ihr Vendor Central-Konto zu senden.
Preismanagement
Als Anbieter haben Sie praktisch keine Kontrolle darüber, wo Amazon Ihr Produkt anfänglich auflistet. Sie geben Ihre Kosten in die Preisvorlage ein und können sogar einen UVP vorschlagen. Dies garantiert jedoch nicht, dass Amazon daran festhält.
Die Preisgestaltung hat direkte Auswirkungen auf die Leistung Ihres Produkts. Hohe Preise können Ihre Konversionsraten zerstören, was wiederum eine negative Rückkopplungsschleife für die Leistung Ihres Produkts erzeugt. Das hybride Amazon-Modell kann Ihnen hier helfen.
Amazon wird immer versuchen, konkurrieren um die Buy Box wenn sie Verkäufer eines Produkts sind. Sie können dies zu Ihrem Vorteil nutzen, indem Sie Ihre Preise in Seller Central manipulieren.
Wenn Sie zu einem niedrigeren Preis als Amazon verkaufen, wird Amazon seine Preise nach unten anpassen, um die Buy Box von Ihnen zurückzugewinnen. Mit dieser Technik können Sie die oben beschriebene Feedbackschleife im Wesentlichen umkehren – was zu erhöhte Conversions, Relevanz, Erscheinen in Suchergebnissen und Verkehr.
Wenn Sie Ihren Preis bei Seller Central nach oben anpassen, nachdem Amazon seine Preise gesenkt hat, bedeutet das nicht zwangsläufig, dass Amazon ebenfalls nach oben passt. Amazon kann seinen Preis gleich lassen oder ihn schrittweise erhöhen.
Bestandsverwaltung
Der von Amazon auf der 1P-Seite verwendete Lagerbestandsbestellalgorithmus ist nicht der genaueste. Wenn Sie jemals die wöchentlich prognostizierten Mengen mit den tatsächlich bestellten Mengen verglichen haben, wären Sie von den Unterschieden ziemlich überrascht. Dies kann bei Marken, die auf der Amazon-Plattform schnell wachsen, zu Lagerbestandsproblemen führen.
Eine Lösung hierfür besteht darin, die Hybridmodellstrategie zu nutzen, indem Sie Ihre Vendor Central-Produkte zu Seller Central hinzufügen und dann Lagerbestand in Amazon-Versandzentren. Für den Fall, dass Ihr Vendor Central-Angebot nicht mehr vorrätig ist, können Ihre Seller Central-Angebote die Nachfrage bedienen, bis Amazon weitere Bestellungen aufgeben kann.
Marketing, Werbung und Technologien
Die Vendor Central-Plattform bietet Ihnen Zugriff auf eine leistungsstarke Werbeplattform in Amazon DSP. Sie können diese Plattform tatsächlich nutzen, um jedes Produkt auf Amazon zu vermarkten – auch Produkte, die Ihnen nicht gehören.
Damit können Sie die Seller Central-Plattform nutzen, um Ihre Verkäufe zu generieren und Werbefunktionen nutzen wie Display-Anzeigen und Videoanzeigen, die nur Amazon-Händlern zur Verfügung stehen.
Der Hybridverkauf auf Amazon ermöglicht es Ihnen auch, die Nachfrage zu steigern, wenn Sie ein neues Produkt auf Vendor Central einführen. Sie können Coupons und Werbeaktionen in Seller Central nutzen, um Ihre Konversionsraten zu erhöhen. durchschnittliche Bestelleinheiten und bauen Sie Ihre Verkaufshistorie auf.
Optimierung und Split-Testing
Vendor Central bietet eine große Auswahl an Berichte und Datenpunkte verfügbar, aber zwei der wichtigsten Kennzahlen fehlen.
Vendor Central ermöglicht Ihnen nicht, die Besucherzahlen oder Konversionsraten Ihrer Angebote zu sehen. Das Amazon-Hybridmodell kann Ihnen dabei helfen, diese Daten zu erfassen und zu nutzen.
Sie können Ihre Produkte in Amazon Seller Central auflisten und die Abschnitt „Geschäftsberichte“ um den Listing-Traffic zu sehen. Amazon fasst den gesamten Listing-Traffic aller Verkäufer für ein bestimmtes Produkt zusammen, sodass Sie genau sehen können, wie viele Personen es zu Ihrem Listing schaffen.
Da Amazon immer versucht, die Buy Box zu gewinnen, können Sie davon ausgehen, dass alle Verkäufe dieses Eintrags Ihrem Vendor Central-Konto zugeschrieben werden können. Anschließend können Sie anhand der Anzahl der auf Seller Central sichtbaren Sitzungen eine Conversion-Rate schätzen.
Sie können diese Daten dann nehmen und damit einen Split-Test durchführen, um zu sehen, wie sich geänderte Bilder, Produkttitel oder Details auf Ihren Datenverkehr und Ihre Konversionsraten auswirken.
Mit der Hybridmodellstrategie können Sie Ihr Amazon Vendor Central-Konto systematisch verbessern und langfristiges Wachstum auf der Amazon-Plattform erzielen.
So erkennen Sie, ob Sie ein Amazon-Hybridmodell einführen sollten
Amazon Vendor Central und Seller Central können kombiniert werden, um eine leistungsstarke Amazon-Geschäftsmodell. Bei der Verwendung einer hybriden Modellstrategie müssen Sie jedoch einige Herausforderungen bewältigen.
Denken Sie über Ihre Ziele nach
Wenn Sie möchten, dass Ihre Produkte mehr Menschen erreichen, kann die Verwendung von Amazon 1P und Amazon 3P hilfreich sein. Ein Amazon-Hybridmodell bringt Ihre Produkte vor mehr Kunden, indem es sie an Amazon und direkt an Käufer verkauft.
Prüfen Sie Ihre verfügbaren Ressourcen
Die Verwaltung von Amazon Vendor Central und Amazon Seller Central erfordert Zeit und Mühe. Wenn Sie über ein Team verfügen, das die zusätzliche Arbeit bewältigen kann, könnte ein Hybridmodell eine gute Lösung sein.
Schauen Sie sich Ihre Produkte an
Beliebte Artikel, die sich schnell verkaufen, könnten sich bei 1P gut verkaufen, da Amazon sie in großen Mengen kauft. Einzigartige oder Nischenprodukte könnten sich bei 3P besser verkaufen, wo Sie den Preis und die Werbeaktionen kontrollieren. Dies 1P gegen 3P Eine E-Commerce-Strategie kann Ihnen dabei helfen, Ihren Umsatz zu steigern.
Denken Sie an das Geld
Amazon Vendor Central kann bei großen Bestellungen ein stabiles Einkommen erzielen, ist aber normalerweise mit niedrigeren Gewinnen verbunden. Amazon Seller Central bietet höhere Gewinne, erfordert jedoch mehr Verwaltungsaufwand.
Verwalten einer neuen Plattform
Das Erlernen der Verwendung einer neuen Plattform ist eine Herausforderung für sich und erfordert einen praktischeren Ansatz. Es schafft auch zusätzliche Verpflichtungen für Ihr Unternehmen. Daher ist es wichtig, jeden Aspekt zu berücksichtigen, wenn Sie sich für den Verkauf über ein Hybridmodell entscheiden.
Insbesondere bei der Bestandsverwaltung und Berichterstattung bietet Seller Central viel mehr Details und verwendet außerdem Begriffe, die Sie auf der Vendor Central-Seite vielleicht noch nicht gehört haben.
Zeitaufwand
Mit einem anderen Layout geht ein deutlich höherer Zeitaufwand für die Verwaltung Ihres Kontos einher. Der Verkauf von 3P auf Amazon bedeutet, dass Sie nun unter anderem Ihren eigenen Lagerbestand verwalten, Ihre eigenen Prognosen erstellen und Kundendienstanfragen bearbeiten müssen.
Es wird einige Zeit oder Hilfe brauchen, um zu verstehen, wie Sie verschiedene Funktionen strategisch einsetzen können, um Ihre Amazon-Verkäufe zu steigern. Seller Central bietet einige andere Marketingtools als Vendor Central – und es gibt sogar einige Unterschiede zwischen den Tools auf beiden Plattformen.
Erhebung der Umsatzsteuer
Hybrid-Verkäufe können zusätzliche Verbindlichkeiten für Ihr Unternehmen schaffen. Der Verkauf von 3P auf Amazon bedeutet, dass Sie verantwortlich sind für Erhebung und Abführung der Umsatzsteuer auf Ihre Produkte.
Dies kann schwierig sein und wir empfehlen Ihnen, sich an Ihren Buchhalter zu wenden, um besser zu verstehen, welche Verbindlichkeiten im Rahmen des Amazon-Hybridmodells bestehen können.
Abschließende Überlegungen
das Verständnis der Amazon 1P vs. 3P-Marktplatz kann Ihnen helfen, Ihr Einkommen auszugleichen und Ihren Gewinn zu maximieren. Die Funktionen auf beiden Plattformen bieten leistungsstarke Tools, mit denen Ihr Unternehmen kontinuierlich wachsen kann.
Für bestehende Anbieter ist der Einstieg mit einer hybriden Vendor Central- und Seller Central-Strategie eine gute Möglichkeit, ihre Abhängigkeit von Amazon abzusichern oder langsam mit der Umstellung auf Amazon Seller Central zu beginnen.
Wie bei jedem Hybridmodell erfordert die Kombination von Amazon Vendor Central und Amazon Seller Central viel Arbeit, Sie müssen also geduldig sein und viel recherchieren. Die Nutzung eines Amazon Beratungsunternehmen kann Ihnen helfen, den Übergang erfolgreich zu beginnen.
Die hier besprochenen Techniken helfen Ihnen, das Beste aus der Strategie herauszuholen. Denken Sie daran, dass es sich lohnt, jede dieser Techniken heute für Ihr Unternehmen einzusetzen. Die Fortsetzung eines hybriden Amazon-Modells hilft Ihnen, Ihr Unternehmen vor allen Hindernissen zu schützen und auszubauen, denen Sie bei Amazon begegnen.
Autor
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