Sua conta de vendedor da Amazon permitirá que você liste e venda produtos no mercado. É também o hub onde você pode ajustar preços, gerenciar estoque, configurar promoções e muito mais.
Configurar uma conta na Amazon pode parecer complicado, especialmente para novos vendedores. Mas o processo é bastante fácil de concluir.
Abaixo, preparamos um guia passo a passo para explicar como criar uma conta de vendedor ativa na Amazon.
Vamos mergulhar direto.
Visão geral dos vendedores da Amazon
JungleScout 2021 “O relatório do vendedor do estado da Amazon” afirma que 66% dos consumidores começaram suas compras online na Amazon no ano passado. Além disso, 67% dos usuários escolheram a Amazon para comprar seus presentes de Natal.
Esta tendência não é nenhuma surpresa. A Amazon passou anos construindo uma base de clientes fiéis. De acordo com JungleScout:
- A Amazon recebe cerca de 2.7 milhões de visitas por mês.
- O mercado possui mais de 200 milhões de clientes em todo o mundo.
- Quase 3,700 marcas se inscrevem no mercado todos os dias.
- 76% das marcas encontram lucratividade na Amazon.
E não se engane, essa tendência está em alta. 2022 reserva grandes oportunidades para os vendedores na Amazon. Mas é claro que é preciso muita preparação para chegar ao mercado da Amazon.
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Como Vender na Amazon
Uma conta Amazon Seller dá às marcas acesso a todas as ferramentas necessárias para administrar uma loja Amazon. Aqui estão alguns dos processos que você poderá fazer:
- Carregue e edite novas listagens de produtos para vender.
- Ajuste as taxas de preços, dependendo das tendências de vendas ou promoções sazonais.
- Gerenciar e atualizar os níveis de estoque no armazém.
- Ferramentas de atendimento ao cliente, como avaliações, feedback, devoluções e reembolsos.
Você pode gerenciar todas essas atividades através da central do Seller. Este será o seu painel principal para vender no marketplace.
Mas estamos nos adiantando. Criar uma conta de vendedor é a última etapa da jornada. Primeiro, você precisa preparar seu negócio para a Amazon.
Vamos dar uma olhada no que você precisa decidir:
Único proprietário vs LLC
A Amazon permite que cada marca venda como uma Proprietário único, ou como uma empresa de responsabilidade limitada (LLC). Ambos os modelos têm diferentes opções de conta. Além disso, cada um vem com seus próprios requisitos fiscais.
Propriedade exclusiva permite que os vendedores operem como “indivíduos”. É fácil de configurar porque não há papelada envolvida. Você não terá que registrar o negócio ou estabelecer sua renda.
Todos os lucros gerados pelos Empresários em Nome Individual são considerados “pass-through”. Isso significa que o negócio é tributado como renda regular. No entanto, as lojas de único proprietário também são consideradas como a mesma entidade que o proprietário.
Em outras palavras, você compartilhará suas lojas, receitas, despesas e passivos. Portanto, você será diretamente responsável por quaisquer dívidas ou ações legais contra sua loja Amazon.
LLC mantém seu negócio como uma entidade separada. Como o próprio nome indica, oferece proteção de responsabilidade limitada para seus bens pessoais.
Esta é também a melhor opção para reduzir as contas de impostos. Por exemplo, você pode deduzir seu salário do Amazon VA como despesa comercial.
Você deve decidir qual estrutura de negócios usará para poder configurar a conta correta e preencher os formulários fiscais corretos.
Conta individual vs conta profissional
Essa escolha depende do tamanho do seu negócio. As contas individuais são mais adequadas para vendedores que oferecem menos de 40 itens. Não requer uma taxa mensal, mas você dará à Amazon uma taxa de referência de US $ 0.99 para cada venda.
Uma conta profissional é a melhor escolha para vendedores com mais de 40 produtos.
Ele vem com uma taxa mensal de US $ 39.99, mas apresenta mais vantagens do que a conta individual.
Vamos revisar a comparação da Amazon de cada plano de vendas:
Recurso de conta | Individual | Professional |
Taxa de adesão mensal de $ 39.99 | X | |
Taxa de venda de US$ 0.99 por item | X | |
Crie novas páginas de produtos no catálogo da Amazon | X | X |
Gerenciamento de estoque e pedidos (usando feeds, relatórios e planilhas) | X | |
Use o Amazon Marketplace Web Service para fazer upload de funções de API | X | |
Taxas de envio definidas pela Amazon | X | |
Crie promoções e opções de presentes | X | |
Colocação na seção "Oferta em destaque" | X | |
Acesso ao programa Amazon Business Seller | X | |
Vendas nos EUA e cálculo de impostos | X | |
Fornecer direitos de acesso e permissão a outros usuários | X | |
Reivindicar certificações aprovadas pela Amazon | X |
Fonte: Amazon Seller Central
Modelo de negócios da Amazon
Seu modelo de negócios de escolha definirá como você fornece produtos para vender na Amazon. Existem 5 modelos principais da Amazon a serem considerados:
- Arbitragem de Varejo e Online. Este modelo é usado por 26% dos vendedores da Amazon, de acordo com JungleScout. Trata-se de encontrar produtos com desconto e revender essas ofertas na Amazon. Você pode pesquisar esses itens em lojas de varejo ou em sites de comércio eletrônico.
- Atacado. Os vendedores compram itens diretamente dos fornecedores a baixo custo. A partir daqui, eles vendem esses produtos na Amazon. Os atacadistas se destacam na criação de uma base sólida de fornecedores para manter o estoque fluindo. Este é o modelo para 26% das marcas da Amazon.
- Dropshipping. As marcas que fazem dropshipping usam aliados de terceiros para atender aos pedidos da Amazon. Você só precisa se preocupar em fazer upload de listagens e gerar vendas. Então, você deixa o fornecedor entregar o produto. O modelo é usado por 10% dos vendedores da Amazon.
- Marca Privada. Pense em lojas de rebranding como AmazonBasics. Você pega produtos existentes e os vende com sua própria marca. É o modelo de venda mais popular, com 59% das marcas usando esse método no mercado.
FBA x FBM
Uma escolha importante é se você deseja administrar uma loja usando Cumprimento pela Amazon (FBA) ou Cumprimento pelo Comerciante (FBM).
FBA significa que as marcas cuidam do fornecimento e da venda de produtos. A partir de então, é a Amazon que lida com armazenamento, envio, entrega e atendimento ao cliente. É a escolha para a maioria dos vendedores, pelos seguintes motivos:
- Beneficie-se do serviço de entrega da Amazon, que a maioria dos clientes espera.
- Os produtos FBA apresentam elegibilidade Prime automática.
- Melhores classificações de pesquisa, já que a Amazon favorece os itens do FBA.
- Embale e entregue produtos em diferentes sites.
FBM é orientado para a independência do vendedor. É a marca que se encarrega de todo o processo de venda. Isso significa cuidar de vendas, estoque, entregas e atendimento. É mais trabalhoso, mas o FBM também vem com vantagens interessantes:
- Você não paga taxas de armazenamento ou atendimento à Amazon. Isso se traduz em menores custos de envio.
- Assuma o controle de qualidade e armazene os produtos como achar melhor para melhorar o atendimento. Não se preocupe em confundir seu estoque com uma oferta semelhante.
- Gerencie os serviços ao cliente para oferecer um toque mais pessoal. Você estará em contato direto com os clientes. Isso coloca você no lugar para criar melhores experiências de compra.
- Inscrição no Seller-Fulfilled Prime para aproveitar os benefícios do Amazon Prime.
Encontre ótimos produtos para vender
Uma escolha importante é se você deseja administrar uma loja usando o Fulfillment by Amazon (FBA) ou o Fulfillment by Merchant (FBM).
FBA significa que as marcas cuidam do fornecimento e da venda de produtos. A partir de então, é a Amazon que lida com armazenamento, envio, entrega e atendimento ao cliente. É a escolha para a maioria dos vendedores, pelos seguintes motivos:
- Beneficie-se do serviço de entrega da Amazon, que a maioria dos clientes espera.
- Os produtos FBA apresentam elegibilidade Prime automática.
- Melhores classificações de pesquisa, já que a Amazon favorece os itens do FBA.
- Embale e entregue produtos em diferentes sites.
FBM é orientado para a independência do vendedor. É a marca que se encarrega de todo o processo de venda. Isso significa cuidar de vendas, estoque, entregas e atendimento. É mais trabalhoso, mas o FBM também vem com vantagens interessantes:
- Você não paga taxas de armazenamento ou atendimento à Amazon. Isso se traduz em menores custos de envio.
- Assuma o controle de qualidade e armazene os produtos como achar melhor para melhorar o atendimento. Não se preocupe em confundir seu estoque com uma oferta semelhante.
- Gerencie os serviços ao cliente para oferecer um toque mais pessoal. Você estará em contato direto com os clientes. Isso coloca você no lugar para criar melhores experiências de compra.
- Inscrição no Seller-Fulfilled Prime para aproveitar os benefícios do Amazon Prime.
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Como criar uma conta de vendedor na Amazon
Depois de concluir as etapas acima, você pode configurar sua conta Amazon Seller. Em primeiro lugar, você precisa manter as seguintes informações em mãos:
- Nome, endereço e detalhes de contato do seu negócio jurídico à mão.
- E-mail que você usará para sua conta corporativa. Recomendamos que você o configure em seu domínio comercial. O mercado enviará avisos importantes logo após você se inscrever.
- Número de telefone válido onde a Amazon pode entrar em contato com você. Talvez você precise fazer algumas chamadas de verificação, portanto, tenha seu telefone por perto para ajudar a fazer as coisas.
- Informações do cartão de crédito, com um endereço de cobrança válido. Você precisa enviar os dados do seu cartão durante a inscrição. Observe que a Amazon cancelará seu registro se o cartão de crédito não for confirmado.
- Dados de identidade fiscal. Para proprietários individuais, isso inclui um número de Seguro Social. Para LLCs, envie o CPF/CNPJ da sua empresa.
Agora que você tem todos os detalhes, pode começar a criar sua conta Amazon Seller. Vamos rever o procedimento completo, passo a passo.
Etapa 1: Inscreva-se
Vá para a página inicial da Amazon e localize o botão “Vender” abaixo da barra de pesquisa. Agora, clique em “Cadastre-se”.
Você também pode ir para vender.amazon.com para saber mais sobre os benefícios do vendedor da Amazon e os planos de vendas.
Etapa 2: criar uma conta
Você será redirecionado para o site Amazon Seller Central Login. Aqui, clique em “Criar sua conta Amazon” e preencha seu nome comercial, e-mail e senha.
A Amazon enviará um e-mail de verificação. Depois de recebê-lo, envie o código fornecido e clique em “Entrar”.
Etapa 3: dados gerais
Faça login na sua nova conta de vendedor da Amazon. Agora, você deve começar a enviar suas informações legais. Aqui estão os dados que a Amazon exige de você:
- Nome legal
- Local da empresa, ou seja, o país onde sua marca reside.
- Tipo de Negócio. Que pode ser estatal, pública, privada, beneficente ou individual.
- Seu nome completo
Verifique novamente seus dados. Em seguida, clique em “Concordar e Continuar”.
Etapa 4: informações pessoais
Em seguida, você será solicitado a fornecer suas informações pessoais e endereço comercial. Você também precisa enviar o nome de exibição comercial exclusivo da sua loja. Este é o nome que todos na Amazon verão.
A Amazon também exigirá prova de identificação. Pode ser sua identidade, passaporte ou carteira de motorista. Você também é obrigado a fornecer à Amazon um número de telefone para fins de verificação.
Verifique cada detalhe antes de clicar em “próximo”. A Amazon entrará em contato com você para verificar todos os seus dados.
Observação: A Amazon irá notificá-lo se o nome da sua empresa já estiver em uso. Nesse caso, você precisa enviar um novo nome comercial.
Etapa 5: informações de faturamento
A próxima etapa é enviar um método de cobrança. É aqui que você fornecerá à Amazon dados válidos de cartão de crédito e conta bancária.
Nesta etapa, você também verificará o plano de venda escolhido: Único proprietário ou LLC. E não se esqueça de marcar a caixa FBA se estiver configurando uma conta FBA.
Verifique todos os seus dados e passe para a próxima etapa.
Observação: É recomendável que você use cartões e contas bancárias reconhecidos internacionalmente na Amazon. Isso é útil quando se trata de vendas no exterior.
Passo 6: Entrevista Fiscal
Você precisará passar por um processo de “entrevista fiscal”. Esta etapa requer que você insira seus dados de identificação fiscal. A Amazon precisa manter o controle de todos os seus vendedores terceirizados. Então, eles precisam registrá-lo em seu sistema.
A entrevista fiscal é a hora de verificar se você é um Empresário Individual ou uma empresa de LC. Lembre-se, os proprietários individuais devem usar um SSN como seu número de identificação fiscal e as lojas LLC podem enviar um número de identificação do empregador.
Depois de enviar suas informações, a Amazon fornece imediatamente um formulário W-9.
Etapa 7: dados da loja e do produto
A Amazon solicitará que você forneça algumas informações gerais sobre sua loja e produtos. Agora, esta é uma etapa opcional, mas é melhor configurar agora, para que você possa começar a vender o mais rápido possível.
Aqui está o que você deve enviar:
- Nome da loja. Certifique-se de que é um título único e cativante.
- Confirme se você tem UPCs para todos os seus itens.
- Informe se você é o fabricante ou proprietário dos produtos que irá vender.
- Confirme se você possui uma marca registrada para qualquer item de marca que planeja oferecer.
Quando terminar, clique em “Avançar”.
Etapa 8: verificação de identidade
A última etapa é verifique sua identidade. Você precisará enviar uma foto do documento de identidade escolhido e também um extrato bancário. Por fim, confirme seu endereço comercial.
Feito! Sua conta está agora em análise. O processo pode levar de 1 a 2 dias até que a Amazon verifique todos os seus dados.
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Comece a vender na Amazon
Sua conta da Amazon está pronta para ser usada! Agora, você está pronto para explorar as vantagens dentro do Seller Central.
Não se preocupe, a Amazon o apoiará a cada passo do caminho. O Seller Central oferece muitos recursos de ajuda para os vendedores. Com um pouco de experiência, você pegará o jeito do painel rapidamente.
A partir daqui, você agora decide como administrar seus negócios na Amazon. Mas, como dissemos antes, sua conta Amazon Seller não pode funcionar sem um planejamento adequado.
Aproveite o tempo para avaliar os recursos mais benéficos da Amazon para você. Além disso, prepare sua nova loja para os clientes. Facilite para que eles encontrem você e conheçam as qualidades da sua marca.
Depois de configurar seu modelo de negócios, crie sua conta de vendedor. Dessa forma, você estará pronto para fazer um estrago na Amazon desde o início.
Autor
Esteban Muñoz é redator de SEO na AMZ Advisers, com vários anos de experiência em marketing digital e e-commerce. Esteban e a equipe AMZ Advisers têm conseguido um crescimento incrível na plataforma Amazon para seus clientes, otimizando e gerenciando suas contas e criando estratégias de marketing de conteúdo aprofundadas.