Comment gérer l'inventaire bloqué sur Amazon

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Loueriez-vous un magasin et oublieriez-vous que vous l'avez, gaspillant ainsi constamment de l'argent ?

 

 

Ce scénario peut paraître ridicule, mais il illustre à quel point les stocks bloqués peuvent épuiser votre budget. Ironiquement, ce phénomène est souvent négligé par de nombreux vendeurs Amazon FBA.

 

Une enquête a révélé que principales priorités pour la gestion des stocks les utilisateurs de logiciels incluent le contrôle des stocks et l'identification des produits.

 

Importance des fonctionnalités clés des logiciels de gestion des stocks (Source : Capterra)
Importance des fonctionnalités clés des logiciels de gestion des stocks (Source : Capterra)

 

Ces chiffres sont éloquents : les vendeurs qui négligent la gestion des stocks laissent passer de l'argent. Il va sans dire que les stocks bloqués sont souvent le résultat d'un contrôle des stocks défaillant, d'un mauvais suivi des produits ou de lacunes d'optimisation.

 

Voyons comment les stocks se retrouvent bloqués. Nous verrons également comment trouver et remettre en vente des stocks bloqués sur Amazon et examinerons les stratégies pour les éviter.

 

Qu'est-ce que l'inventaire bloqué sur Amazon ?

Les stocks bloqués désignent les produits Expédié par Amazon stockés dans les centres de distribution Amazon et qui ne sont plus liés à une annonce active. En bref, ils sont invendables, non pas parce qu'ils sont endommagés ou périmés, mais parce que les acheteurs ne les trouvent pas sur la marketplace. 

 

Votre stock est là, mais il est invisible. Et en attendant d'être réparé, accumule les frais de stockage et fait baisser vos indicateurs de performance.

 

Amazon suit votre capacité à gérer efficacement votre inventaire grâce à Indice de performance des stocks (IPI). Une quantité élevée de stock bloqué indique une mauvaise santé de la liste et peut réduire votre score IPI. 

 

 

Facteurs influençant l'IPI (capture d'écran des forums des vendeurs Amazon)
Facteurs influençant l'IPI (capture d'écran des forums des vendeurs Amazon) 

 

Comme le montre la capture d’écran ci-dessus, parmi les facteurs influençant l’IPI se trouve l’inventaire bloqué.

 

Pourquoi un vendeur devrait-il viser un IPI élevé ? C'est simple : Amazon utilise cet indicateur pour déterminer l'espace de stockage autorisé. Amazon peut imposer des limites de stockage plus strictes et des frais plus élevés aux vendeurs ayant un score inférieur.

 

Pour les vendeurs en croissance, il est essentiel d'éviter les stocks bloqués pour une gestion intelligente. planification des stocksIl ne s'agit pas seulement de gérer la quantité à stocker : il faut aussi s'assurer que chaque unité envoyée à Amazon est prête à être vendue. Après tout, il est inutile d'avoir un stock qui ne peut pas être acheté.

 

Contenu connexe: Solutions pour stocks morts

 

Pourquoi les stocks sont-ils bloqués ?

Comprendre les raisons les plus courantes de blocage des stocks d'Amazon peut vous aider à prendre des mesures avant que votre stock vendable ne se transforme en poids mort coûteux.

 

  • Erreurs de liste ou suppression. Si une liste de produits est supprimée, supprimée ou enfreint les politiques d'Amazon, l'inventaire qui lui est associé devient bloqué.
  • Violations des règles de prix. Définir un prix en dehors de la fourchette acceptable d'Amazon (trop bas ou trop élevé) peut désactiver une annonce, laissant votre inventaire bloqué.
  • Incompatibilités entre ASIN et SKU. S'il y a une déconnexion entre le produit dans le système d'Amazon et votre annonce, l'inventaire ne peut pas être lié correctement et n'apparaîtra pas à la vente.
  • Informations requises manquantes. Les annonces manquantes concernant le type de condition, la catégorie de produit ou d'autres champs clés peuvent être bloquées et ne pas être mises en ligne.
  • Barrières ou restrictions de marque. Certains produits nécessitent approbation de la marque à vendre. Si vous n'êtes pas autorisé, Amazon ne connectera pas l'annonce à votre inventaire.
  • Articles restreints ou périmés. Articles dont la date d'expiration est dépassée ou qui enfreignent les règles d'Amazon politiques de produits restreints se retrouver automatiquement bloqué.
  • Erreurs de commutation FBM vers FBA. La modification accidentelle des paramètres d'exécution de FBA à FBM peut laisser l'inventaire sans liste en direct pour le prendre en charge.

 

Les stocks bloqués sont également étroitement liés à gestion des stocks excédentairesSi vous envoyez trop de stock sans confirmer l'état de la liste, vous augmentez le risque qu'elle reste bloquée. 

 

Comment localiser les stocks bloqués dans Amazon Seller Central

Il est facile de surveiller et de gérer les stocks bloqués directement depuis le tableau de bord de Seller Central. L'essentiel est de savoir où chercher et de vérifier régulièrement avant que les frais ne s'accumulent.

 

Voici comment trouver vos unités bloquées :

 

  1. Connectez-vous à Seller Central.
  2. Accédez à Inventaire > Gérer l’inventaire.
  3. Dans le menu supérieur, cliquez sur « Tableau de bord d’inventaire ».
  4. Sous l’onglet « Inventaire », recherchez et cliquez sur « Réparer l’inventaire bloqué ». 

 

Cela affichera une liste détaillée de votre inventaire bloqué, ainsi que la raison spécifique pour laquelle chaque unité est bloquée, comme des erreurs de référencement, des violations de prix ou des incohérences ASIN.

 

Vous pouvez également télécharger le rapport d'inventaire échoué en suivant ces étapes :

 

  1. Accédez à « Rapports », puis à « Exécution ». Cliquez ensuite sur « Rapports d'inventaire ».
  2. Dans le menu déroulant, cliquez sur Rapport d’inventaire bloqué.
  3. Sélectionnez « Demander un rapport ». Téléchargez ensuite le fichier CSV.

 

Ces outils vous permettent de voir les SKU bloqués en masse, ce qui facilite la détection des tendances et la prise de mesures sur plusieurs listes.

 

  • Astuce de pro. Prévoyez une vérification régulière, au moins une fois par semaine, pour surveiller les problèmes de stocks bloqués. Amazon ne vous avertit pas toujours automatiquement, et les retards peuvent vous coûter des frais de stockage et des pertes de ventes.

 

Contenu connexe: Rapports d'Amazon que vous devriez connaître

 

Comment résoudre le problème des stocks bloqués sur Amazon

Si vous cherchez comment remettre en vente un inventaire bloqué, voici les moyens les plus efficaces pour le faire :

 

Remettre l'article en vente manuellement

Il s'agit peut-être de la solution la plus simple pour résoudre le problème de stocks bloqués sur Amazon FBA. Souvent, les annonces sont bloquées simplement à cause de données incomplètes. La remise en vente restaure la visibilité des produits et permet aux clients de les acheter à nouveau.

 

Voici comment résoudre ce problème :

 

  1. Accédez à « Inventaire ». Cliquez ensuite sur « Gérer l'inventaire ». Dans les options, recherchez et sélectionnez « Réparer l'inventaire bloqué ». 
  2. Sélectionnez le SKU concerné, cliquez sur « Remettre en vente » et renseignez les informations manquantes ou requises (par exemple, l'état, le prix ou l'ID du produit).

 

  • Conseil pratique. Vérifiez que votre prix respecte les directives d'Amazon en matière de prix équitables. Ajoutez des notes sur l'état des articles si vous vendez des articles d'occasion ou reconditionnés afin d'éviter toute suppression.

 

Modifier la liste de produits

Les stocks bloqués en raison de problèmes de référencement peuvent retarder les ventes de plusieurs jours, voire plusieurs semaines. La mise à jour des champs garantit que votre produit respecte les règles de conformité des référencements d'Amazon.

 

Voici comment résoudre ce problème :

 

  1. Accédez à la page d’inventaire bloqué, cliquez sur « Modifier » à côté du SKU concerné.
  2. Mettez à jour les champs de liste qui ont déclenché l'erreur, souvent le nom de la marque, le titre du produit ou les attributs obligatoires.

 

  • Conseil pratique. Utilisez Amazon Tableau de bord de la qualité des annonces Identifier proactivement les données manquantes ou de mauvaise qualité avant qu'une annonce ne soit abandonnée. Cela peut également améliorer la visibilité lorsque les acheteurs filtrent leur recherche.

 

Filtre de recherche Amazon (capture d'écran)
Filtre de recherche Amazon (capture d'écran)

 

Corriger les incohérences entre les SKU ou les ASIN

Le système d'Amazon repose fortement sur les relations ASIN-SKU. Une incompatibilité empêche le référencement ou la vente du produit, ce qui est une cause fréquente de stocks bloqués. Si votre produit est associé au mauvais ASIN ou SKU, vous devrez le rattacher manuellement.

 

Voici comment résoudre ce problème :

 

  1. Créez une nouvelle annonce ou
  2. Mettez à jour l'ID du produit dans Seller Central pour lier correctement l'inventaire à un ASIN valide.

 

  • Conseil pratique. Maintenez une feuille de suivi SKU-ASIN pour éviter de futures incohérences lors de la mise en vente de nouveaux produits ou du regroupement d'articles.

 

Demande d'approbation de catégorie ou de marque

Les marques ou catégories « protégées » sont réservées aux vendeurs approuvés. Sans approbation, vos annonces ne pourront pas être mises en ligne et votre inventaire sera invendable.

 

Pour demander l’approbation d’une catégorie ou d’une marque, procédez comme suit :

 

  1. Accédez à Catalogue > Ajouter un produit, recherchez l'article et cliquez sur « Des limitations de liste s'appliquent »
  2. Suivez les instructions pour télécharger des factures, des images ou des lettres d’autorisation selon les besoins.

 

  • Conseil pratique. Démarrez le processus d’approbation avant d’envoyer l’inventaire à Amazon, en particulier pour les produits de santé, de beauté et d’épicerie.

 

Stratégies pour prévenir l'immobilisation des stocks

Voici quelques moyens d’éviter les stocks bloqués en premier lieu :

 

Vérifiez régulièrement vos annonces

Vérifiez vos annonces actives pour détecter les données manquantes, les annonces supprimées ou les avertissements. Amazon signale parfois des annonces présentant des problèmes mineurs, comme la résolution d'image ou le formatage des titres, ce qui peut entraîner une perte de stock ou un retrait.

 

  • Meilleur entrainement. Associez-vous à des professionnels spécialisés dans l'optimisation des listes, la logistique FBA et la prévention des stocks bloqués. Conseillers AMZ peut vous aider à auditer de manière proactive vos annonces, à gérer votre stratégie FBA et à garantir que vos produits restent actifs et visibles.

 

Utilisez les outils de gestion des stocks pour suivre l'état de vos stocks

Outils de gestion des stocks vous aide à surveiller les SKU, les statuts d'exécution et les modifications de listes sur l'ensemble de votre inventaire FBA.

 

Cela dit, ils peuvent vous être utiles à mesure que vous évoluez, car le suivi manuel peut rapidement devenir insoutenable à mesure que votre catalogue s'étoffe. Les outils vous offrent une visibilité en temps réel et vous alertent lorsqu'un élément nécessite une attention particulière.

 

Et les chiffres le confirment. Les données indiquent que le marché mondial des systèmes de gestion d'entrepôt devrait croître à un rythme Taux de croissance annuel composé de 19.9 % de à 2025 2030.

Marché des systèmes de gestion d'entrepôt (Source – Grand View Research)
Marché des systèmes de gestion d'entrepôt (Source – Grand View Research)

 

L’essor de l’adoption de logiciels signale une demande croissante d’outils qui aident les vendeurs à obtenir une visibilité, une automatisation et une efficacité des stocks en temps réel.

 

  • Meilleur entrainement. Choisissez un outil qui s'intègre à Seller Central et signale les problèmes potentiels tels que les annonces supprimées ou les incohérences ASIN.

 

Vérifiez les annonces avant d'envoyer l'inventaire à FBA

Si l'annonce ne contient pas les informations requises ou relève d'une catégorie fermée, vos articles pourraient être bloqués dès leur arrivée à l'entrepôt d'Amazon.

 

Avant de créer un envoi, vérifiez que votre annonce est en ligne, qu'elle ne comporte aucune restriction de catégorie et qu'elle correspond à l'inventaire que vous envoyez.

 

  • Meilleur entrainement. Créez une liste de contrôle avant expédition qui comprend le statut de l'annonce, le type d'état, la conformité des prix et l'exactitude de l'ASIN.

 

Gardez une longueur d'avance sur les stocks bloqués

Un stock non géré peut ruiner vos revenus. Non seulement il augmente vos frais et nuit à votre IPI, mais surtout, il empêche vos produits d'atteindre vos clients.

 

Heureusement, une fois que vous comprenez comment les stocks bloqués se produisent, il devient beaucoup plus facile de les éviter. Avec un suivi régulier audits de cotation, des outils de gestion des stocks plus intelligents et des pratiques proactives, vous permettent de garder une longueur d'avance sur le problème.

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